Как правильно оформить ДТП при наличии полиса Каско – инструкция

Многие автовладельцы оформляют Каско преимущественно для того, чтобы компенсировать полученный в результате ДТП ущерб. Автомобиль является местом повышенной опасности, поэтому даже при исключительно осторожном стиле вождения, к сожалению, нельзя полностью исключить риск повреждения транспортного средства.

Полис Каско позволяет защитить финансовые интересы водителя даже в том случае, если его поведение на дороге привело к аварии. Чтобы получить выплаты от страховой компании, нужно в срок и по правилам оформить страховой случай.

Если гражданин страхует свой автомобиль по Каско, страховая компания заплатит за ремонт машины или организует его за свой счёт. Неважно, кто или что является виновником полученных повреждений – страховая компания возместит ущерб, если это является страховым случаем.

Обратите внимание: ОСАГО и Каско являются разными полисами. Страховка по ОСАГО является обязательной, при этом её владелец, оказавшись в ДТП, не получит никаких выплат, но зато ущерб второго участника происшествия будет оплачен страховой компанией (если владелец полиса является виновником ДТП).

Страхование по Каско не является обязательным, но при этом именно оно защищает владельца полиса и его автомобиль от возможного причинённого в результате ДТП ущерба.

Когда страховая компания откажет в выплатах по Каско:
- если в момент аварии за рулём был человек, не вписанный в полис Каско;
- повреждения были нанесены умышленно;
- страховую компанию не уведомили о произошедшем в срок;
- застрахованное лицо не предоставило необходимые документы.

Для того, чтобы получить денежные выплаты или ремонт по Каско, необходимо правильно оформить произошедшее:
- вызвать инспектора ДПС, который зафиксирует происшествие;
- заполнить со вторым водителем европротокол;
- уведомить о произошедшем страховую компанию, если вы оказались в ситуации, не требующей по договору справок и особых условий оформления.

Если вы виноваты в случившемся, обратитесь в свою страховую компанию за компенсацией по Каско. Если авария произошла по вине другого водителя и у него есть ОСАГО, компенсацию также оформит ваша страховая.

Во-первых, рекомендуем вам внимательно прочитать договор со страховой компанией, чтобы быть точно уверенным, что вы соберёте весь необходимый пакет документов для получения компенсации.

Во-вторых, страховой точно понадобятся либо заполненный со вторым участником ДТП европротокол, либо документы от сотрудников ГАИ, зафиксировавших случившееся, а именно:

1. Определение, протокол или постановление по делу об административном правонарушении (отдайте в СК копию документа);
2. Акт медосвидетельствования, если последнее проводилось.

Полезным будет также передать в страховую контакты свидетелей произошедшего и фото-/ видеоматериалы, если имеются.

После столкновения необходимо убедиться в отсутствии пострадавших (если они есть, окажите им первую медицинскую помощь и как можно скорее позвоните по номеру 112, чтобы вызвать сотрудников ГИБДД и машину скорой помощи). Включите аварийный сигнал, поставьте дорожный знак.

После этих действий можно доставать смартфон и начинать фиксацию произошедшего. Обязательно сфотографируйте положение автомобилей, полученные повреждения, состояние дорожного полотна и опознавательные детали места события (например, адрес улицы, разметку, дорожные знаки).

Не передвигайте транспортные средства до приезда сотрудников ГАИ. Если машины создают препятствия для других участников движения, можете их убрать с проезжей части, однако перед этим обязательно сфотографируйте и снимите видео произошедшего.

Чтобы оформить ДТП по упрощённой схеме, не вызывая инспекторов ГИБДД, должны соблюдаться следующие условия:
- в столкновении участвует не более двух автомобилей;
- нет пострадавших лиц;
- никакое иное имущество не получило ущерб (например, столб или ограждение);
- у обоих водителей есть полис ОСАГО;
- причинённый автомобилю ущерб, по предварительной оценке, составляет не более 400 тысяч рублей;
- водители пришли к согласию относительно того, кто виноват в случившемся.

При оформлении ОСАГО обычно выдают бумажные бланки для оформления ДТП по европротоколу. При использовании подобного способа фиксации произошедшего можно получить не более 100 тысяч рублей от страховой компании. Бланк заполняется с двух сторон – лицевая сторона является общей для всех, а оборотную заполняет каждый сам за себя. Подписанный обоими водителями европротокол нужно отдать страховой компании, в которой вы оформили Каско, чтобы получить выплаты.

Получить максимальную выплату по ОСАГО (до 400 тысяч рублей) удастся, только если воспользоваться мобильным приложением «Госуслуги Авто» или «Помощник ОСАГО» для оформления ДТП по европротоколу (для этого нужно иметь учётную запись на Госуслугах и сфотографировать произошедшее).

Некоторые страховые компании добавляют помощь аварийного комиссара как опцию в полисе Каско. Если у вас предусмотрена такая услуга по договору, вы можете вызвать специалиста на место происшествия.

Аварийный комиссар будет вместо вас взаимодействовать с сотрудниками полиции, другими участниками ДТП, поможет правильно заполнить все бумаги, произведёт фото и видеофиксацию, а также подготовит пакет документов для страховой компании.

Обратите внимание – аварком является только консультантом, он не может представлять ваши интересы в суде и действовать от вашего имени, а также проводить какую-либо экспертную оценку.

В каждом договоре также содержится список ситуаций, которые не предусматривают вызов аварийного комиссара (например, при наличии сильно пострадавших или сокрытии какого-либо из участников с места ДТП).

Если вы верно оформили бумаги относительно происшествия, вовремя уведомили страховую компанию и предоставили все необходимые документы, можете рассчитывать на следующие типы компенсации ущерба:
- денежная выплата;
- ремонт автомобиля за счёт СК.

При этом неважно, являетесь ли вы виновником случившегося – по Каско вы получите выплаты, если произошедшее будет определено как страховой случай.

Спешим напомнить – если за рулём автомобиля находился человек, данные о котором не внесены в полис, страховая компания откажет в выплатах.

Своевременный звонок менеджеру СК позволит вам точно выяснить, какие документы и в какой срок нужно предоставить в офис, чтобы получить компенсацию.